出发看球前，先把这几条读顺

选好日期和城市，剩下的信息会一层层铺开：先看焦点战，再点开卡片确认集合细节，最后决定几点出门。

• 赛程索引按日期、城市区域和项目筛出当天场次，覆盖足球、篮球、羽毛球、网球、路跑与城市综合赛，已连起 18 座城市、累计整理 2600 余场赛事，每个赛季新增约 600 场。
• 赛事卡片写明开赛时间、场馆与看台入口、集合时间、集合点、联系人入口、交通提示和观赛须知，焦点战在首页与赛程页排在最前。
• 集合与场馆已接入 86 个观赛点，其中 42 个是长期协作的合作场馆，卡片上的集合信息由场馆或社群提供。
• 球队提醒与文章关注球队后按你设定的提醒时段和渠道推送开赛消息；赛季专题、观赛点走访与版本更新记录每周更新 2—4 篇。

重点场次在比赛日之前 48 小时完成一次信息复核，场馆、集合时间和交通提示都会在这轮确认。其余场次在赛程确认后即时更新。赛程编辑团队 18 人，按城市分片盯场。

• 看到时间、场馆或集合点对不上，先到帮助中心找对应处理流程，那里按赛程纠错、观赛体验、账号问题分开写了步骤。
• 也可以在反馈页直接提交卡片链接、问题类型、文字说明和截图，提交后会拿到一个状态编号，后续追问报编号就行。
• 赛程纠错通常在 48 小时内完成复核；普通反馈 24 小时内首次响应；情况复杂的会在 3 个工作日内继续跟进。
• 提醒没有按时到，先检查关注列表和提醒时段设置，再确认通知渠道是否被系统拦截。

天气突变、场地临时改期或者社群改约，最先改动的是赛事卡片。出发前刷新一次页面，比翻聊天记录可靠。

• 集合点临时调整会在卡片顶部加标注，集合时间同步更新，旧截图不再作数。
• 交通提示按场馆实际情况给出，具体到看台入口或最近的地铁口，夜间场次会额外提示散场路线。
• 到场后按场馆公告入场，入场时间、可携带物品和看台分区以场馆规定为准。
• 需要改约或人数有变化，直接通过卡片上的联系人入口告知组织方，别等到现场再说。

赛事卡片里有时会挂场馆主页或社群的报名入口。这些页面由对方自己维护，内容和开放时间可能随时调整，跳转前后都值得多看一眼。

• 先核对域名和主办方名称是否一致，再决定要不要继续往下操作。
• 需要填写个人信息时，先读一遍对方的隐私说明，弄清楚信息交给谁、用来做什么。
• 页面上出现的合作场馆和球迷社群，都是长期内容协作方，集合信息由他们提供并负责更新。
• 外部页面的内容、收费方式和报名规则由对方决定，遇到疑问直接问对方客服更快。

观赛的乐趣来自现场，现场的秩序来自每个人。下面几条是到场后最该记牢的。

• 守场馆规定入场时间、携带物品、看台区域以场馆公告为准，安检环节请配合工作人员。
• 看好随身物品包和手机不要离开视线，夜间散场尽量结伴走灯亮的主路。
• 不打扰别人不翻越围挡、不长时间占用通道、不在看台吸烟，欢呼留给进球那一刻。
• 遇事先找现场突发情况优先联系场馆工作人员；涉及人身安全的紧急状况，直接拨打当地应急电话。